Politique de remboursement

Chez OCEANSEOS, nous nous engageons à fournir des services SEO de haute qualité qui répondent aux besoins de votre entreprise. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de nos services, nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours sur votre abonnement.

Éligibilité aux remboursements
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant l’achat de l’abonnement.
Les remboursements ne seront effectués que si les services fournis ne répondaient pas aux attentes convenues, ou si des problèmes importants ont été rencontrés et n’ont pas pu être résolus par notre équipe de support.

Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez nous envoyer un email à [email protected] avec les informations suivantes :

• Votre nom complet et vos coordonnées
• Numéro de commande de l’abonnement
• Raison de la demande de remboursement

Une fois que nous aurons reçu votre demande, notre équipe l’examinera et vous contactera dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables avec l’issue. Si elle est approuvée, le remboursement sera traité sur votre méthode de paiement originale dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].